Политика за поверителност и бисквитки

1. Кой обработва данните

Сайтът lockmebg.com се поддържа от Lock Me - денонощни ключарски услуги в София. За въпроси относно личните ви данни се свържете с нас на телефон +359 87 755 8851, Viber или WhatsApp.

2. Какви данни събираме

• Ревюта. Когато оставите ревю, записваме въведеното име или инициали, оценката, коментара и датата. Данните се съхраняват в Google Sheets (чрез услугата SheetDB) и се показват публично на сайта едва след одобрение. Не въвеждайте телефон, адрес или други лични данни в коментара.
• Обаждане, Viber, WhatsApp. Когато се свържете с нас по тези канали, получаваме телефонния ви номер и съдържанието на съобщението. Ползваме ги само за да отговорим на заявката ви.
• Статистика. Със съгласието ви използваме Google Tag Manager и Google Analytics, които записват технически данни за посещението (страници, устройство, приблизително местоположение). Без съгласие тези данни не се събират.
• Настройки в браузъра. Запомняме избора ви на тема, език и бисквитки, както и времето на последното изпратено ревю (за защита от спам). Тези данни остават във вашето устройство.

3. Правно основание

Статистиката се ползва само с вашето съгласие. Ревютата - с вашето съгласие при изпращане на формата. Комуникацията по заявка за услуга - за да отговорим на искането ви. Защитата от спам - легитимен интерес за сигурността на сайта.

4. Трети страни

Сайтът използва услуги на Google (Tag Manager, Analytics, Maps, Fonts, Sheets), SheetDB, както и връзки към Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram и TikTok. Тези доставчици имат собствени политики за поверителност и могат да обработват данни извън Европейския съюз при подходящи гаранции.

5. Срок на съхранение

Ревютата се пазят, докато не поискате премахването им. Данни от Google Analytics се пазят според настройките на акаунта. Съобщенията по Viber/WhatsApp пазим толкова, колкото е нужно за обслужване на заявката.

6. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време. Можете да поискате премахване на ревю, като ни пишете по телефон или Viber/WhatsApp. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

7. Бисквитки

Необходимите настройки (тема, език, избор за бисквитки) не изискват съгласие. Аналитичните бисквитки се включват само ако натиснете „Приемам“. Можете да промените избора си по всяко време.